Visit Finlandin ennakointityön ensimmäisen vaiheen tarkoituksena oli luoda tulevaisuuteen katsova näkemys globaaleista ilmiöistä, jotka tukevat matkailua ja auttavat suomalaisia matkailuyrityksiä menestymään liiketoiminnassaan kansainvälisesti, erityisesti pitkällä aikavälillä.
Ennakointityö tarjoaa suomalaisyrityksille tulevaisuudennäkymiä, jotta ne voivat aktiivisesti kehittää omaa tarjontaansa ja työskentelytapojaan. Ihannetapauksessa työn tulokset auttavat yrityksiä havaitsemaan ja innovoimaan uudentyyppisiä liiketoimintamahdollisuuksia ja seuraamaan tulevia kuluttajia ja toimintaympäristön muutoksia. Pandemian aikana matkailualan oli löydettävä selviytymiskeinoja ja kehittää uusia lähestymistapoja selviytyäkseen ’uudesta normaalista’. Näistä keinoista saattaa koostua monia mahdollisuuksia kehittää käytäntöjä ja katsoa asioita laajemmin uudesta näkökulmasta tulevaisuudessa.
Julkaisu on englanninkielellä.