Ohjeet ja kirjautuminen

Rekisteröitymisen jälkeen voit aloittaa uuden hakemuksen täyttämisen. Asiointipalvelu lisää projektin pääkäyttäjän oikeudet automaattisesti sille henkilölle, joka avaa ja tallentaa hakemuksen ensimmäisen kerran. Pääkäyttäjällä on oikeus hallinnoida käyttäjäoikeuksia. Lisää projektillesi vastuu- ja yhteyshenkilöt sekä muut henkilöt, joiden haluat pääsevän katsomaan ja täyttämään hakemusta.

Jos tarvitset oikeudet jo käynnissä olevaan projektiin, etkä ole projektin pääkäyttäjä, pyydä pääkäyttäjää lisäämään sinulle oikeudet projektille. Myös Business Finlandin asiakasneuvoja voi lisätä sinulle oikeudet vastuullisen johtajan pyynnöstä. Lähetä pyyntö lomakkeella. Projektin oikeudet lisätään samalle sähköpostiosoitteelle, jolla olet rekisteröitynyt asiointipalveluun. 

Rekisteröidy asiointipalveluun

Varmista, että tietosi ovat ajan tasalla asiointipalvelussa. Voit itse päivittää puhelinnumerosi sekä sähköpostiosoitteesi, joka toimii Business Finlandin asiointipalvelun käyttäjätunnuksena. Jos tarvitset oikeudet uudelle projektille, pyydä pääkäyttäjää lisäämään projektin oikeudet samalle sähköpostiosoitteelle, jota käytät asiointipalvelun käyttäjätunnuksena.

Päivitä yhteystietosi tästä

Projektin pääkäyttäjä

Projektin pääkäyttäjä voi antaa ja poistaa käyttöoikeuksia projektin tietoihin. Asiointipalvelu lisää projektin pääkäyttäjän oikeudet automaattisesti sille henkilölle, joka avaa ja tallentaa hakemuksen ensimmäisen kerran.

Lisää käyttäjiä hyväksyttyyn projektiin

• Kirjaudu käyttäjäoikeuksien hallintaan. Näet kohteet, joissa olet pääkäyttäjä.
• Valitse organisaatio ja projekti.
• Siirry 'Roolit'-välilehdelle ja valitse rooli, esimerkiksi 'Käyttäjä'.
• Valitse pudotusvalikosta 'Kutsu käyttäjät rooliin'.
• Täytä tarvittavat käyttäjän tiedot ja valitse 'Tiedot ok'. Projektin oikeudet pitää lisätä samalle sähköpostiosoitteelle, jolla käyttäjä on rekisteröitynyt asiointipalveluun.
• Rekisteröitynyt käyttäjä saa tämän jälkeen automaattisesti projektin käyttöoikeudet. Jos kutsuttu käyttäjä ei ole vielä rekisteröitynyt asiointipalveluun, roolikutsusta lähtee käyttäjälle sähköpostiviesti ja hänen pitää rekisteröityä sähköpostiviestissä olevasta linkistä, minkä jälkeen hän saa projektin käyttöoikeudet. Käyttäjäkutsu on voimassa 2 vuorokautta.

Poista käyttäjiä projektista

Valitse ensin projekti ja sen alta 'Käyttäjät'.

Organisaation pääkäyttäjä

Jos organisaatiollasi on käynnissä suuria määriä Business Finlandin rahoittamia projekteja, suosittelemme organisaatiolle pääkäyttäjää. Organisaation pääkäyttäjä voi antaa ja poistaa organisaation käyttöoikeuksia. Pääkäyttäjä tarvitaan tyypillisesti yliopistoissa ja suuryrityksissä.

Näin haet organisaation pääkäyttäjäksi

• Rekisteröidy käyttäjäksi
• Täytä, allekirjoita ja skannaa lomake ja lähetä se suojatulla sähköpostiyhteydellä. Pääkäyttäjän nimeäminen vaatii aina organisaation virallisen nimenkirjoittajan hyväksymisen.

Poista käyttäjiä projektista tai organisaatiosta

• Poista organisaatiotason käyttäjät 'Käyttäjä''-välilehdeltä.
• Poista projektitason käyttäjät valitsemalla ensin projekti ja sen alta 'Käyttäjät'.

Hae rahoitusta asiointipalvelussa

Jos olet käyttänyt aikaisemmin asiointipalvelua, tarkista täältä, että yhteystietosi ja erityisesti sähköpostiosoitteesi ovat ajan tasalla.

Asiointipalveluun

Käsittelemme kaikki projektiin liittyvät tiedot ehdottoman luottamuksellisesti. Kuitenkin rahoitushakemuksen jättämisen jälkeen hakijan nimi, haetun rahoituksen määrä ja hakemuksen diaarinumero ovat julkista tietoa. Myös kielteisen rahoituspäätöksen saaneen hakijan nimi ja haettu rahoitus ovat julkista tietoa. Tutustu asiointipalvelun käyttöehtoihin ja rekisteriselosteeseen.

Jos haluat perua hakemuksesi, tee se hakemuksen Yhteenveto ja lähetys -sivulta. Hakemuksen peruutus lopettaa käsittelyn. Vain hakemuksen pääkäyttäjä, hakemukselle merkitty vastuullinen johtaja, yhteyshenkilö tai yrityksen edustamisoikeuden omaava henkilö voi lähettää hakemuksen peruutuksen. 

Hakemuksen täyttäminen

Hakemuksen täyttämisen voi keskeyttää ja jatkaa täyttöä myöhemmin. Tiedot tallentuvat automaattisesti. Hakemus siirtyy käsittelyyn vasta Lähetä-painikkeesta.

Kaikki hakemukselle lisätyt henkilöt voivat täyttää samaa hakemusta, mutta eivät samanaikaisesti.

Hakemusta voi täydentää ja muokata asiointipalvelussa, kun lähetetyn hakemuksen tila on asiointipalvelussa 'käsittelyssä'. 'Käsittelyssä'-tilassa hakemus on vastaanotettu Business Finlandin kirjaamoon.

Päätös astuu voimaan, kun päätös ja sen ehdot on hyväksytty. Näet tiedon hyväksymistä odottavasta päätöksestä asiointipalvelun etusivulla kohdassa "Toimenpiteitä odottavat asiat". Jos päätöksen voimaan astumiselle on asetettu erityisehtoja, päätöksen hyväksyminen näkyy avoimena toimenpiteenä vasta sitten, kun erityisehdot ovat täyttyneet.

Kun sinulla on kaupparekisteriin merkitty yrityksen yksin edustusoikeus, hyväksy päätös asiointipalvelussa. Nimenkirjoitusoikeus tarkistetaan kirjautumisen yhteydessä kaupparekisteristä, kun kirjaudut Suomi.fi-tunnistuksen kautta. Voit korjata yrityksenne kaupparekisteritiedot olemalla yhteydessä Patentti- ja rekisterihallitukseen.

Tutkimuslaitokset, yliopistot ja ammattikorkeakoulut hyväksyvät rahoituspäätöksen aina Business Finlandin asiointipalvelussa.

Hyväksy päätös asiointipalvelussa

Hyväksy rahoituspäätös lomakkeella, kun sinulla ei ole kaupparekisteriin merkittyä yksin edustamisoikeutta. Muista ilmoittaa myös tilinumero. Jos lomakkeen allekirjoittajia on enemmän kuin kaksi, saat lisättyä allekirjoitusrivejä, kun poistat taulukon suojauksen Excelin valintanauhasta Tarkista > Poista taulukon suojaus. 

Lähetä lomake suojapostilla kirjaamoon

Rahoituspäätös on joissakin rahoituspalveluissa mahdollista siirtää  toiselle yritykselle; tutustu tarkemmin sivulta Muutokset, kohdasta Liiketoimintajärjestely ja/tai päätöksen siirto toiselle yritykselle. 

Vastaanottavan yrityksen on hyväksyttävä jokainen siirretty rahoituspäätös erillisellä lomakkeella.   

Lähetä lomake suojapostilla kirjaamoon

Raporttia ja tilitystä voi tehdä useampi henkilö, mutta ei samanaikaisesti. Henkilöt, joilla on voimassa oleva asiointioikeus projektille, voivat katsella ja täyttää raporttia. Vain projektin vastuullinen johtaja tai yrityksen edustamisoikeuden omaava henkilö voi hyväksyä ja lähettää raportin Business Finlandiin.

Lue rahoituspalvelukohtaiset ohjeet sivulta Raportointi.

Raportoi projekti asiointipalvelussa

Hae muutosta asiointipalvelussa seuraavissa tilanteissa:

• projektin aikataulu ja merkittävät muutokset projektisuunnitelmassa
• projektin vastuullisen johtajan, yhteyshenkilön tai kustannustilityksen yhteyshenkilön vaihtuminen
• kustannusarvion muutos
• rahoitussuunnitelman muutos
• projektiehdon muutos.

Lue lisää sivulta Projektimuutokset.

Asiointipalveluun

Jos tili, jolle yritysprojektin rahoitus maksetaan, muuttuu, ilmoita uusi tilinumero lähettämällä allekirjoitettu lomake Rahoituspäätöksen hyväksyminen Y1 Business Finlandin kirjaamoon suojatulla sähköpostilla. Ilmoitus vaatii organisaation virallisen allekirjoituksen. 

Lähetä lomake suojapostilla Business Finlandin kirjaamoon 

Asiointipalvelu toimii yleisimmillä selaimilla ja niiden uusimmilla versioilla:

• Firefox 
• Google Chrome 
• Microsoft Edge 

Palveluiden toimivuutta ei taata, jos käytössäsi on jokin muu selain. Päivitäthän selaimesi selaintoimittajan suositusten mukaisesti. Käyttäjänä vastaat laitteesi turvallisuudesta.